서로의 마음을 만지는 법, 비폭력대화따뜻한 말의 시작우리는 종종 가시 돋친 말로 서로를 아프게 해요. 하지만 말이란 게 참 신기해요. 같은 내용도 어떻게 전하느냐에 따라 상처가 되기도, 위로가 되기도 하거든요. 비폭력대화는 그런 마법 같은 소통법이에요.마셜 로젠버그라는 분이 알려준 이 방법은, 그저 말하는 기술이 아니라 세상을 바라보는 창문 같아요. 이 창문으로 바라보면, 모든 사람의 마음속에는 귀한 필요와 소망이 있다는 걸 알게 돼요.이 글에서 배울 수 있는 것비폭력대화의 네 가지 핵심 요소다양한 상황별 비폭력대화 적용 예시관계 개선을 위한 실용적인 소통 기술비폭력대화 학습을 위한 추천 자료마음을 잇는 네 개의 실비폭력대화는 네 가닥의 실로 마음과 마음을 이어요.첫 번째 실: 있는 그대로 보기눈에 보이..
